Köpvilkor

När du genomfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din meljadress. Är det något som inte stämmer i din beställning bör du kontakta oss på info@lillalisen.se snarast. Du som handlar måste vara 18 år eller ha målsmans godkännande vid beställning.

Vi reserverar oss för eventuella tekniska fel som kan uppkomma i webbutiken vad gäller priser och lagersaldo.

Alla våra priser är i svenska kronor och inklusive 25% moms. 
Vi förbehåller oss rätten att göra prisändringar utan någon förvarning. Vi reserverar oss även för ev. felaktigheter i prismärkningen. Erbjudanden gäller så länge lagret räcker

Vi fraktar med Postnord. Fraktkostnaden är 39kr ink moms. Leveranstiden är nomalt 2-5 dagar. Skulle leveransen av någon anledning bli försenad blir du kontaktad via mail för godkännande av ny leveranstid. Om du inte godkänner den föreslagna tiden har du som kund rätt att häva ditt köp. 
Det är på köparens ansvar att se till att den adress som uppgivits till oss vid köptillfället är korrekt. Kontrollera att du skrivit rätt telefonnummer och mejladress så paketet blir aviserat när det kommer till ombudet.

Om paketet eller brevet ser vikt, trasigt, eller på något sätt ovarsamt hanterat ut så måste det anmälas direkt när det hämtas ut. Om det visar sig att varan har blivit skadad i frakten måste det anmälas för att DHL/Posten ska ta ansvar för det. 
Om det anmäls och godkänns så ersätter Posten varan och du kan få en ny skickad till dig.

För brev/paket som kommer till ett ombud, så har du två veckor på dig att hämta ut ditt brev/paket, efter det skickas paketet automatiskt tillbaka till Lillalisen. Vi kan inte stoppa eller dirigera om paket som ligger hos ombudet. Tänk på detta om du ska resa bort/åka på semester, precis ska flytta eller liknande.
För paket som ej hämtats ut och som därmed går i retur till oss fakturas ni som kund 350 kr. Detta är för att täcka de avgifter det medför hos ombud, frakt tillbaka hit samt hanteringskostnader.

Klarna – I och med att lillalisen byter namn och hemsida så kommer möjligheten att betala genom Klarna att vara inaktiv. Så fort vi gått ut med nya hemsidan så kommer Klarna att vara aktivt igen.

Swish – Kommer vara aktivt på den nya hemsidan.

Banköverförning – Betalning direkt från din bank till oss med Bank-ID

PayPal – Betalning via ditt PayPal-konto. Du kan även betala med kort utan att ha ett konto.

Känner du att du inte är helt nöjd med ditt köp? Det är inga problem, du har alltid två veckors ångerrätt från det att du fått hem dina produkter.

Fyll i namn, mejladress och ordernummer på medföljande returlapp och lägg lappen i returpåsen/paketet tillsammans med dina produkter som ska returneras. Produkterna ska returneras i oförändrat skick och självklart oanvända.

Har du betalat med Klarna så kommer du krediteras via dem. Har du betalt med Swish så kommer en återbetalning ske via Swish egna rutiner. vid banköverföring kommer vi behöva ditt kontonummer eftersom det inte följer med vid din överföring till oss.

Skulle en betalning mot förmodan inte komma dig tillhanda inom rimlig tid. Kontakta oss på info@lillalisen så hjälper vi dig. .

Returen sändes till:
LillaLisen.se
Karusellplan 10A
126 31 Hägersten (Stockholm)

Byta en produkt

Om du vill byta en produkt så står vi självklart för returkostnaden. Bytesrätten gäller i två veckor från det att du fått hem din order. Vänligen kontakta oss på info@lillalisen.se så hjälper vi dig.

REKLAMATION

Har du en vara som är defekt eller på annat sätt inte hållit måttet? Kontakta oss på info@lillalisen.se så hjälper vi dig.

Alla priser på våra produkter är inkl. moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker dock att på bästa sätt exponera dem så korrekt som möjligt. Vi besvarar gärna dina frågor beträffande färger/storlekar om du känner dig osäker.

Lillalisen.se ägs och drivs av Urban Kids AB, Org.nummer: 559174-5467. Bolaget innehar F-skattsedel, är momspliktigt och har VAT samt Iban för försäljning till utlandet. VATnr: SE559174546701

LillaLisen.se

Karusellplan 10A
126 31 Hägersten (Stockholm)
info@lillalisen.se

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

General

To shop with us, you must be at least 18 years old. We reserve the right for any errors in the item information and  reserve the right to change prices without prior notice. We cannot guarantee that the image renders the product’s exact appearance. Keep in mind that all colors can be rendered differently on different computers depending on your color settings and screen quality. 
Completed order means that you agree to our terms and conditions and agrees that name and social security number are recorded in our customer database. Lillalisen guarantees that all information is confidential and will not be disclosed or sold in any way. 

Customer Information/Registration

To shop with us, you must enter information in all fields that are required by the customer registration. If we don’t have your email address, we cannot send any order confirmation and we cannot inform you about known delays or if any part of your order cannot be delivered. Each time you place a new order with us, please verify that the specified address information is current.

Ordering
An order on internet is complete when you receive an order confirmation from us. If we can´t  deliver any event goods you have ordered, we will refund the corresponding amount immediately.

Payment
International customers pay by card trough PayPal.

Rates 
All our prices are in Swedish krona and including VAT. 
We reserve the right to make changes without any notice. We reserve also for inaccuracies in pricing. 
Offers are valid as long as stocks last. 

Delivery Terms 
Package delivered to you normally within 10 working days. Delivery depends on which country you live in. 
Should the delivery be delayed for any reason, you will be contacted via email for approval of new delivery time. If you do not agree to the proposed time, you as a customer have the right to cancel your purchase. 
It is the buyer’s responsibility to ensure that the address given to us by the order is correct. 
If the package or letter is folded, broken, or somehow carelessly handled out, it must be notified immediately when it is taken out. If it turns out that the product has been damaged during shipping this must be reported to the Delivrery company so they can take responsibility for it. 
If it is notified and approved you will have new products sent to you asap.

Shipping
 
We can only deliver parcels with a maximum weight of 2 kg outside Sweden. 
The shipping fee for the Nordic (Norway, denmark and Finland) countries are 199kr. Shipping for the rest of the world is 269kr. 
When the order shipped outside the EU, no VAT will be charged. There might be taxes or import duties of the country of destination. These are paid, where applicable, of the recipient. The fees vary from country to country.

Lillalisen - det här är vi

Vår vision är att handplocka barnkläder som vi gillar och står för. Kläder som barnen älskar att ta på sig – i mönster och färger som gör både dem och oss glada! Vi säljer nästan uteslutande ekologiska barnkläder och oftast är de även GOTS-certifierade. Vi vill att du skall kunna hitta ett bra utbud av fina och sköna barnkläder där det finns omtanke om både människa och miljö med i bilden. Därför väljer vi att bara sälja märken som har samma tänk som vi.

Du hittar alla märken vi säljer i vår meny här ovan.

Har du några frågor? Maila oss på info@lillalisen.se

Skicka ett meddelande

Skicka meddelande